小红书商家如何处理催发货任务单?怎么做?

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2024年04月25日 发布

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什么是催发货任务单?小红书商家如何处理催发货任务单?很多新手开店的小红书商家还不是很清楚。那么小红书商家如何处理催发货任务单?下面给大家讲述一下。一、什么是催发货任务单为了给消费者提供更好的购物体验,当商家在超过订单承诺发货时间后仍未发货,而消费者有明确催发货诉求时,可以点击“催发货”按钮催促商家发货,商家将会收到对应订单的催发货任务工单。商家可通过EVA直接处理「任务单」,也可登陆小红书千帆后台“售后-任务单”进行处理。商家所选的处理方案将通过聊天会话卡片的形式通知至消费者。一个订单只能发起一...会员下方查看完整内容...

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